Allgemeine Geschäftsbedingungen

„Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz: Ich, Klaus H. Gerfer, Motorroller – Motorräder Gerfer, nehme an dem Schlichtungsstellenverfahren gemäß dem Gesetz über die alternative Streitbeilegung nicht teil“

 „According to § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz: I, Klaus H. Gerfer, Motorroller – Motorräder Gerfer, do not go through the arbitration board process according to the law on alternative dispute resolution“

1. Bestellungen
Über diesen Onlineshop erteilte Aufträge gelten von uns angenommen, wenn sie unverzüglich ausgeführt oder schriftlich per Auftragsbestätigung bestätigt werden. Eventuelle Abweichungen von den Beschreibungen, Abbildungen, Gewichtsangaben und Irrtümer behalten wir uns ausdrücklich vor.

Der Mindestbestellwert beträgt 20,00 € (inkl. gesetzlicher MwSt). Für Bestellungen unter dem Mindestbestellwert berechnen wir einen Mindermengenzuschlag von 10,00 € (inkl. gesetzlicher MwSt).

Ist der bestellte Artikel zum Bestellzeitpunkt ausverkauft bzw. zurzeit nicht lieferbar, wird dieser in Rückstand genommen und automatisch nach Eingang der Ware beim Verkäufer verschickt. Wird keine Nachlieferung gewünscht, ist dies unter Angabe der Kundennummer und Bestellnummer unbedingt schriftlich dem Verkäufer mitzuteilen. Ist der Artikel innerhalb von zwei Monaten von uns nicht lieferbar, werden die Rückstände automatisch von uns storniert. Bei Bedarf müssen diese Artikel dann erneut bestellt werden.

2. Lieferungen
Wir sind nicht Hersteller der hier im Onlineshop angebotenen Artikel und Waren, deshalb gelten die hier angegebenen Lieferzeiten nur für Artikel und Waren die sich am Lager befinden. Die Lieferzeiten betragen bei Lagerware in der Regel 2 – 5 Tage. Bei speziell zu ordernden Artikeln und Waren sind die Lieferzeiten entsprechend sehr unterschiedlich und können bis zu 4 - 8 Wochen (Teile - Bezug aus dem Ausland) betragen.

Wir behalten uns ausdrücklich vor Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für eine reibungslose und zügige Abwicklung erforderlich ist. Bei einer Teillieferung wird nur der verschickte Teil der Ware zuzüglich Verpackung und Versandkosten berechnet.

Eine Lieferverpflichtung unsererseits endet bzw. besteht nicht, wenn durch unvorhersehbare Ereignisse oder durch höhere Gewalt diese unmöglich wird. In diesen Fällen, sowie bei Verzug unserer Lieferanten, entstehen keine Ansprüche auf Schadenersatz.

3. Versandkosten / Versand
Für Verpackung und Porto stellen wir einen Anteil der uns durch Verpackungsmaterial, Recyclinggebühren – Lizenzen, Paketdienst, Postgebühren usw. entstehenden Kosten, in Rechnung. Die Versandkosten sind grundsätzlich gewichtsabhängig entsprechend den Versandbedingungen der DHL (Deutsche Post) Paketdienst gestaffelt. Ein Paket darf maximal 25 kg wiegen.

Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands für Endverbraucher bei Zahlart Nachnahme, ab gelieferten Warenwert von 500 €, inkl. der gesetzlichen MwSt senden wir porto- und versandkostenfrei. Bei anderen Zahlarten beliefern wir Endverbraucher ab einem gelieferten Warenwert von 250 €, inkl. der gesetzlichen MwSt, porto– und versandkostenfrei. Bei Nachnahmepaketen erhebt der Paketdienst eine zusätzliche Nachnahmegebühr.

Bestellungen über unseren Onlineshop versenden wir ab einem gelieferten Warenwert von 250 € inkl. der gesetzlichen MwSt, innerhalb Deutschlands für Endverbraucher porto –und versandkostenfrei.

Bei Sendungen außerhalb Deutschlands werden Versandkosten und Portokosten, unabhängig von der Bestellart, grundsätzlich gewichtsabhängig berechnet.

4. Zahlung
Alle von uns angegebene Preise sind Endpreise ab Odenthal, inkl. der gesetzlichen MwSt und gelten wenn nicht anders angegeben, jeweils für
1 Stück. Die Abgabe erfolgt in haushaltsüblichen Mengen.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Unsere Rechnungen sind sofort ohne Abzug zu zahlen. Der Versand erfolgt per Nachnahme, Vorkasse oder mittels einem Dritt Anbieter für das Zahlungswesen, wie hier PayPal.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Klaus H. Gerfer, Motorroller – Motorräder, Küchenberger Str. 97 b, 51519 Odenthal, info@motorrad-gerfer.de ) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular (Download hier)

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen – zur Lieferung von Waren, die nach Spezifikationen des Bestellers / Auftragsgeber angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, zur Lieferung von Video – Audioaufzeichnungen (z. B. DVD s, CDs) oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.




General terms and conditions

1. Orders
Orders placed on this online shop are valid if they are either executed immediately or confirmed in written form via an order acknowledgement. We reserve possible deviations from the descriptions, illustrations, indications of weight and errors.

The minimum order value is 20.00€ (inclusive of VAT). For orders below the minimum order value we will add a markup for small-volume purchases of 10.00€ (inclusive of VAT).

If the ordered product is not available at the time of order, it will automatically be sent out to the buyer once it has arrived at the seller. If no delivery is desired, the buyer has to declare this to the seller in written form giving their customer number and order number. If the product is not available within two months, backlogs will automatically be cancelled. If required, these products must then be ordered anew.

2. Deliveries
Since we are not the producers of the products offered in this online shop, the indicated delivery times only apply to products in store. Delivery times for products in store average 2-5 days. Delivery times for products that have to be specifically ordered are different and can vary and are usually between 4 and 8 weeks.

We reserve the right to carry out part deliveries, if it is necessary to guarantee a smooth and quick processing. For part deliveries only the shipped part of the product plus wrapping and shipping charges will be charged.

Delivery obligation on our part ends or does not exist if delivery is made impossible through unforeseeable events or force majeure. In these cases, as well as in case of a delay on the part of our deliverer, there is no entitlement to damages.

3. Shipping charges/ shipping
A part of packaging material, recycling fees, parcel service, mail charges etc. will be charged. Shipping charges normally depend on the weight of the product, graded according to the shipping terms of DHL (German Federal Post Office). The maximum weight of a parcel is 25 kilograms.

Shipping within Germany with cash on delivery, starting from a value of goods of 500€ (including VAT), will be sent postpaid. For other payment methods the ultimate consumer will receive their shipping postpaid starting from a value of goods of 250€ (including VAT). For package collects the parcel service will charge an additional cash on delivery fee.

Orders placed on our online shop will be sent to the ultimate consumer postpaid inside of Germany starting from a value of goods of 250€ (including VAT).

For deliveries outside of Germany delivery charges and postage will be charged depending on the weight of the product, independent of the way of ordering.

4. Payment
All indicated costs are final prices starting in Odenthal (including VAT) and they apply to one item, unless otherwise indicated. Shipping takes place in common household quantities. The products remain in our possession until full payment.

Invoices are to be paid immediately and without allowance. Shipping occurs via cash on delivery, on advance payment or via a third-party supplier, e.g. PayPal.

Cancellation right

Cancellation policy

Cancellation right

You have the right to withdraw this contract without giving reasons within fourteen days.

The cancellation period is fourteen days starting from the day you or a third-party assigned by you, who is not the deliverer, has taken possession of the products.

In order to exercise your cancellation right, you must inform us (Klaus H. Gerfer, Motorroller – Motorräder, Küchenberger Str. 97 b, 51519 Odenthal, info@motorrad-gerfer.de) about your decision to cancel this contract. You may use the attached model form, but this is not prescribed.

In order to maintain the cancellation period, it suffices to inform us about the exertion of the cancellation right before expiration of the cancellation period.

Form for withdrawal (download here)

Consequences of the withdrawal

If you cancel this contract, we have to refund you all payments we received from you immediately and within fourteen days starting from the day that the notification of your cancellation has arrived, including shipping charges (except for additional costs that emerge if you choose a manner of delivery different from the standard delivery we offered). We will use the same manner of payment that you used for the original transaction, unless arranged otherwise. On no account will you receive compensations. We may refuse refund until we regain the goods or until you provide evidence that you have returned the good, depending on which is the earlier date.

You have to return the goods immediately and within fourteen days at the latest starting from the day that you informed us about the cancellation of this contract. The cancellation period will be maintained if you ship the goods before expiration of the cancellation period of fourteen days.

You bear the immediate costs of the return of the goods.

You only have to compensate for a loss of value of the goods if this loss of value can be traced back to you concerning the state, characteristics and functionality of the goods.

Exclusion of cancellation

The cancellation right is not available for contracts for the shipping of goods that have been especially produced for the purchaser/ constituent and are thus not suitable to be refunded, or for goods that are easily perishable or if the expiration date has been exceeded, or for the shipping of video and audio recordings (e.g. DVDs, CDs) or software if you have unsealed the delivered data medium.